HotJar è un software multifunzione di analisi ed un sistema di commenti che aiuta gli utenti a identificare opportunità di miglioramento del proprio sito, utilizzando diversi strumenti. Ad esempio Hotjar può essere usato per creare una heatmap (mappa di calore). Comprendi ciò che gli utenti desiderano e interagisci con il tuo sito visualizzando, sotto forma di heatmap, dove gli utenti cliccano di più, dove effettuano lo scroll, capire se ci sono contenuti che vengono ignorati, identificaree aree confuse, e altri dettagli che possono aiutare a migliorare l’usabilità del proprio sito web.

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